รับดอนเนทผ่าน PromptPay: สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่ม

PromptPay คือมาตรฐานการจ่ายเงินของไทยที่คนคุ้นที่สุด — สแกน QR จ่ายได้จากแอปธนาคารทุกเจ้า ไม่ต้องสมัครอะไร เป็นเหตุผลที่เราใช้เป็นช่องทางหลัก แต่มีรายละเอียดที่ถ้าไม่รู้จะเสียเงินจริง

ปัญหาของ QR ที่ทุกคนเจอ

เมื่อคนสแกน QR แล้วโอนเงิน ฝั่งเราไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ QR เป็นแค่ภาพ ธนาคารของผู้โอนไม่ได้ส่งสัญญาณมาที่เรา

นี่ไม่ใช่ข้อจำกัดของระบบเรา แต่เป็นข้อจำกัดของทุกระบบที่ใช้ QR และเป็นเหตุผลที่หลายเจ้าถึงเก็บค่าธรรมเนียมสูง ๆ: เพราะต้องมีคนคอยตรวจสลิปทีละใบ

สลิปคือหัวใจ

สลิปคือหลักฐานว่าเงินเข้า และเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้ระบบยืนยันได้ว่าคนส่งสลิปเป็นคนที่โอนจริง

เพราะฉะนั้นทุกครั้งที่มีการโดเนทผ่านสลิปจะมีการตรวจ และใช้โควตาหนึ่งครั้ง ค่าโควตาต่างกันตามแพลน รายละเอียดอยู่ในคู่มือตรวจสลิป

ยอดที่ต้องโอนไม่ใช่ยอดที่เห็น

นี่คือจุดที่คนเสียเงินมากที่สุด: ระบบจับคู่สลิปด้วย ยอดเต็มที่มีสตางเป็นท้าย คนสั่งจ่าย ฿100 จอจะขึ้น ฿100.03

การโอน 100 พอดีคือสลิปที่จับคู่ไม่ได้ และคนที่โอนแล้วจะไม่มีแจ้งเตือนขึ้นจอ เราจึงเขียนยอดที่ต้องโอนไว้บนหน้าส่งสลิปให้เห็นชัด ๆ ตั้งแต่ก่อนกดโอน

ทางเลือกที่ไม่ต้องใช้สลิป

ถ้าเปิดช่องทางบัตรไว้ด้วย คนสนับสนุนจ่ายด้วยบัตรจะได้ผลการจ่าวกลับมาให้เราตรวจอัตโนมัติ — ไม่ต้องส่งสลิป ไม่ใช้โควตา และได้แจ้งเตือนเร็วกว่า

ข้อแลกเปลี่ยนคือราคา: ค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการการ์ดคิดเป็นอัตราร้อยละ และแพลตฟอร์มที่รับบัตรส่วนใหญ่จะหักค่าธรรมเนียมนี้ออกจากยอดของคุณด้วย ถ้าเปิดช่องทางบัตร คุณสามารถเลือกได้ว่าจะรับค่าธรรมเนียมส่วนนั้นไว้เองหรือไม่

ข้อควรรู้อีกข้อ

• QR หมดอายุ ถ้าคนเปิดค้างไว้นาน ๆ ยอดจะเปลี่ยน ต้องกลับไปเริ่มใหม่จากลิงก์
• โอนเกินยอด ระบบรับรองเฉพาะยอดที่ตรงกัน โอนเกินถือว่ายอดนั้นไม่ใช่การโดเนท
• โอนจากบัญชีคนอื่น ได้ แต่ชื่อผู้ส่งสลิปจะเป็นชื่อที่ขึ้นบนแจ้งเตือน ไม่ใช่ชื่อเจ้าของบัญชี